Barbera: Güzellik ve Bakım Sektörü İçin İnovatif Platform

Giriş

Barbera’nın misyonu, güzellik salonları, dövmeciler, kuaförler saç ekim merkezleri, diyetisyenler, kişisel antrenörle ve pet kuaförleri gibi güzellik ve bakım sektöründeki işletmeler için iş takibi, reklam imkanları ve kolay randevu yönetimi sağlayan bir platform olmaktır. Aynı zamanda, müşterilere en uygun hizmeti bulma ve kolaylıkla randevu alma imkanı sunmaktır.

Barbera, güzellik ve bakım sektöründe karşılaşılan sorunları ve ihtiyaçları çözmek için tasarlanmış bir girişimdir. Barbera, sektördeki işletmelerin verimliliğini, müşteri memnuniyetini ve gelirlerini artırmayı, müşterilerin ise zaman, para ve kalite açısından en iyi hizmeti almayı hedeflemektedir.

Barbera’nın değer önerisi, güzellik ve bakım sektöründe hem işletmelerin hem de müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayan bir platform olmaktır. Barbera, işletmelere iş takibi, reklam imkanları ve kolay randevu yönetimi sağlayarak, verimliliklerini, müşteri memnuniyetlerini ve gelirlerini artırmayı hedefler. Barbera, müşterilere ise en uygun hizmeti bulma ve kolaylıkla randevu alma imkanı sunarak, zaman, para ve kalite açısından en iyi deneyimi yaşatmayı hedefler.

Sorun

İşletmeler için rekabetin artması, maliyetlerin yükselmesi, kalifiye personel bulamama, hijyen standartlarını sağlayamama, müşteri memnuniyetini ölçememe, dijitalleşmeye uyum sağlayamama gibi sorunlar var.

Müşteriler için ise kaliteli, güvenilir, uygun fiyatlı ve ulaşılabilir hizmet bulamama, randevu alma zorluğu, hizmet sonrası oluşabilecek sorunlara karşı haklarını koruyamama, kişisel tercihlerine uygun hizmet seçeneklerinin azlığı gibi sorunlar var.

Bu sorunlar ve ihtiyaçlar sektörün büyüklüğünü ve potansiyelini gösteriyor. Ticaret Bakanlığı’nın raporuna göre kozmetik sektörü yılda yüzde 10 büyüme kaydediyor. Ancak mevcut alternatifler bu sorunları ve ihtiyaçları tam olarak karşılayamıyor. Bu nedenle Barbera gibi yenilikçi bir platforma ihtiyaç duyuluyor.

 Sektörün büyüklüğü: Güzellik ve bakım sektörü, kozmetik, vücut bakımı, parfümeri, saç bakımı, tırnak bakımı, dövme, masaj, spa, saç ekimi, microblading, evcil hayvanlara yönelik tırnak bakımı, vücut temizliği, pati bakımı, tüy tarama ve kesimi, banyo, kurutma ve fön gibi birçok alt kategoriyi içerir. Bu kategorilerin her biri kendi içinde milyarlarca dolarlık bir pazar oluşturur. Örneğin, kozmetik sektörünün  2025 yılında dünya çapında 750 milyar dolara ulaşması bekleniyor. 2022 yılında Türkiye kozmetik sektörü 13 milyar dolarlık büyüklüğe ulaştı. Bu rakamın, 2023 yılında 15 milyar dolar olması bekleniyor.

Güzellik ve bakım sektörü, hem yerel hem de küresel ölçekte büyüme potansiyeli taşır. Bu sektörde faaliyet gösteren işletmeler, ihracat imkanlarından, yeni pazarlara girişten, yeni ürün ve hizmetler geliştirmekten, teknolojik yeniliklerden ve tüketici taleplerinden yararlanabilir. Örneğin, Türkiye’de güzellik ve kişisel bakım sektörü yılda yüzde 10 büyüme kaydediyor. Ayrıca, bu sektördeki ürün ve hizmetlerin talebi, yaş, cinsiyet, gelir, kültür gibi faktörlere bağlı olarak değişiklik göstermez. Bu da sektörün geniş bir kitleye hitap ettiği anlamına gelir.

Güzellik ve bakım sektörü, tüketici davranışları, tercihleri ve ihtiyaçlarına göre sürekli olarak değişim ve gelişim gösterir. Bu sektördeki işletmeler, bu trendleri takip ederek ve uyum sağlayarak rekabet avantajı elde edebilir. Örneğin, son yıllarda doğal, organik, vegan, hayvan dostu, sürdürülebilir, kişiye özel, akıllı, dijital, online gibi trendler güzellik ve bakım sektöründe önem kazanmıştır.

Güzellik ve bakım sektörü, işletmelere farklılaşma, inovasyon, işbirliği, müşteri sadakati, marka bilinirliği, kalite, verimlilik, karlılık gibi fırsatlar sunar. Bu sektördeki işletmeler, ürün ve hizmetlerini geliştirerek, pazarlama ve satış stratejilerini iyileştirerek, müşteri deneyimini zenginleştirerek, iş ortaklıkları kurarak, yeni teknolojileri kullanarak, maliyetleri düşürerek ve gelirleri artırarak bu fırsatlardan faydalanabilir. Örneğin, Barbera gibi yenilikçi bir platform, güzellik ve bakım sektöründeki işletmelere ve müşterilere kolaylık, hız, kalite, güven, memnuniyet gibi faydalar sağlayarak bu fırsatları değerlendirebilir.

Çözüm

Barbera, işletmeler ve müşteriler için kolaylık, verimlilik ve kalite sağlar. İşletmeler, Barbera ile işlerini daha iyi yönetebilir, müşteri portföylerini genişletebilir, gelirlerini artırabilir, maliyetlerini düşürebilir, rekabet güçlerini yükseltebilir, sektördeki trendleri takip edebilir, iş ortaklıkları kurabilirler. Müşteriler ise Barbera ile kaliteli, güvenilir, uygun fiyatlı ve ulaşılabilir hizmet bulabilir, randevu alma zorluğunu ortadan kaldırabilir, hizmet sonrası haklarını koruyabilir, kişisel tercihlerine uygun hizmet seçeneklerini artırabilir, zaman ve para tasarrufu yapabilir, memnuniyetini ifade edebilirler.

İş Modeli

Barbera’nın gelir kaynakları üç ana kalemde toplanabilir: Reklam geliri, işletme abonelikleri ve ürün sponsorlukları.

Doldur

Teknik altyapı geliştirme, pazarlama ve lansman, kullanıcı geri bildirimi ve iyileştirme, işletme işbirlikleri ve genişleme.

Pazarlama ve Lansman Kalemi

Tahmini Maliyet (TL)

Reklam

100.000

Sosyal Medya

75.000

Etkinlik

25.000

Sponsorluk

50.000

Halkla İlişkiler

100.000

Toplam

350.000

Bu tablo, Barbera projesinin pazarlama ve lansman maliyetlerinin bir örneğidir. Ancak, bu maliyetler tamamen doğru ve güncel olmayabilir. Bu nedenle, daha detaylı ve kesin bir maliyet analizi yapmak için, profesyonel bir danışmanlık hizmeti ile çalışılmalı

Barbera projesinin kullanıcı geri bildirimi ve iyileştirme maliyetlerini tahmini olarak hesaplamak için, şöyle bir tablo oluşturabilirsiniz:

Kullanıcı Geri Bildirimi ve İyileştirme Kalemi

Tahmini Maliyet (TL)

Anket

10.000

Araştırma

25.000

Test

15.000

Analiz

20.000

Güncelleme

50.000

Destek

30.000

Toplam

150.000

Bu tablo, Barbera projesinin kullanıcı geri bildirimi ve iyileştirme maliyetlerinin bir örneğidir. Ancak, bu maliyetler tamamen doğru ve güncel olmayabilir. Bu nedenle, daha detaylı ve kesin bir maliyet analizi yapmak için, profesyonel bir danışmanlık hizmeti ile çalışılmalı.

Barbera’nın platformuna katılan işletmelerin sayısı, büyüklüğü, konumu, sektörü ve ihtiyaçları değişkenlik gösterebilir. Ancak, genel bir fikir vermek için, kozmetik ve kişisel bakım sektörü için dijital pazarlama çalışmalarının maliyet analizine bakabiliriz. Bu analizlere göre, bu sektörde faaliyet gösteren bir işletmenin aylık ortalama dijital pazarlama maliyeti şu şekildedir:

Bu rakamlar, sadece dijital pazarlama çalışmalarının maliyetini göstermektedir. Bunun yanında, işletme işbirlikleri ve genişleme için harcanan diğer maliyet kalemleri de şunlardır:

Bu maliyet kalemlerinin her biri için ortalama bir rakam vermek zor olsa da, işletme işbirlikleri ve genişleme için harcanan toplam maliyetin, işletmenin gelirinin %10 ila %30’u arasında olabileceği tahmin edilebilir. Bu oran, işletmenin büyüklüğüne, hedeflerine, stratejilerine ve rekabet durumuna göre değişebilir. Bu nedenle, daha kesin bir maliyet analizi yapmak için, işletmenin kendi verilerini ve hedeflerini kullanması gerekir.

Barbera’nın tahmini kar marjı, gelir modeli hakkında daha fazla bilgiye ihtiyaç duyar. Barbera, güzellik salonları, dövmeciler ve kuaförler için bir platform olduğuna göre, gelirlerinin büyük bir kısmı reklam geliri, işletme abonelikleri ve ürün sponsorluklarından oluşabilir. Bu gelir kalemlerinin her birinin miktarı, Barbera’nın platformuna katılan işletme sayısı, reklam veren işletme sayısı, abone olan işletme sayısı, sponsor olan ürün sayısı ve bunların fiyatlarına bağlıdır. Bu bilgiler olmadan, Barbera’nın gelirlerini tahmin etmek zor olur.

Barbera’nın maliyetleri ise, işletme işbirlikleri ve genişleme için harcanan maliyetlerden oluşur. Bu maliyetler, işe alım, eğitim, danışmanlık, seyahat, lisans, vergi gibi kalemleri içerir. Bu maliyet kalemlerinin her biri için ortalama bir rakam vermek zor olsa da, işletme işbirlikleri ve genişleme için harcanan toplam maliyetin, işletmenin gelirinin %10 ila %30’u arasında olabileceği tahmin edilebilir.

Bu tahminlere dayanarak, Barbera’nın tahmini kar marjını şu formülle hesaplayabiliriz:

Kar Marjı=GelirlerGelirler−Maliyetler​×100

Örneğin, Barbera’nın aylık geliri 100.000 TL, aylık maliyeti ise 20.000 TL olsun. Bu durumda, Barbera’nın aylık kar marjı şöyle olur:

Kar Marjı=100.000100.000−20.000​×100=80%

Bu, Barbera’nın oldukça yüksek bir kar marjına sahip olduğunu gösterir. Ancak, bu oran, gerçek verilere dayanmadığı için sadece bir tahmindir

Barbera’nın gelir kaynaklarını ve maliyet kalemlerini tanımladığınız için, tahmini olarak hesaplamak için bazı varsayımlar yapabiliriz. Örneğin, Barbera’nın platformuna katılan işletme sayısının 1000, reklam veren işletme sayısının 100, abone olan işletme sayısının 200, sponsor olan ürün sayısının 50 olduğunu varsayalım. Ayrıca, reklam paketlerinin ortalama fiyatının 1000 TL, abonelik ücretinin 500 TL, sponsorluk komisyonunun 100 TL olduğunu varsayalım. Bu durumda, Barbera’nın aylık gelirleri şu şekilde hesaplanabilir:

Barbera’nın maliyetleri ise, işletme işbirlikleri ve genişleme için harcanan maliyetlerden oluşur. Bu maliyetler, işe alım, eğitim, danışmanlık, seyahat, lisans, vergi gibi kalemleri içerir. Bu maliyet kalemlerinin her biri için ortalama bir rakam vermek zor olsa da, işletme işbirlikleri ve genişleme için harcanan toplam maliyetin, işletmenin gelirinin %10 ila %30’u arasında olabileceği tahmin edilebilir. Örneğin, bu oranı %20 olarak varsayalım. Bu durumda, Barbera’nın aylık maliyeti şu şekilde hesaplanabilir:

Barbera’nın aylık kar marjını hesaplamak için, gelirlerinden maliyetlerini çıkarıp, bu farkı gelirlere bölüp yüz ile çarpmak gerekir. Bu formülü uyguladığımızda, Barbera’nın aylık kar marjı şöyle olur:

Kar Marjı=205.000205.000−41.000​×100=80%

Bu, Barbera’nın oldukça yüksek bir kar marjına sahip olduğunu gösterir. Ancak, bu hesaplama, yaptığımız varsayımlara dayandığı için sadece bir tahmindir. Barbera’nın gerçek gelir ve maliyet verilerini kullanarak daha kesin bir hesaplama yapmak gerekir. Ayrıca, Barbera’nın gelir ve maliyet kalemlerinin zaman içinde değişebileceğini de unutmamak gerekir. Bu nedenle, Barbera’nın finansal projeksiyonlarını yapmak için, gelir ve maliyet kalemlerinin gelecekteki değerlerini tahmin etmek gerekir. Bu tahminler, geçmiş verilere, pazar araştırmasına, rakip analizine, sektör trendlerine, hedef kitleye, pazarlama stratejisine, büyüme planına gibi faktörlere dayanır.

Barbera’nın pazarlama stratejilerini, dağıtım kanallarını, büyüme hedeflerini ve metriklerini göstermek için, aşağıdaki tabloyu örnek olarak sunuyorum:

Pazarlama Stratejisi

Dağıtım Kanalı

Büyüme Hedefi

Metrik

Sosyal medya etkileyicileriyle iş birliği yapmak

Instagram, YouTube, TikTok, Facebook

Yeni kullanıcı sayısını artırmak

Etkileyicilerin ulaştığı kitle sayısı, etkileşim oranı, Barbera uygulamasına yönlendirilen kullanıcı sayısı, uygulamadan randevu alan kullanıcı sayısı

Kullanıcılardan geri bildirim alarak yeni ürünler veya hizmetler sunmak

Barbera uygulaması, e-posta, anketler

Mevcut kullanıcıların sadakatini artırmak

Geri bildirim veren kullanıcı sayısı, geri bildirimlerin memnuniyet oranı, tekrar randevu alan kullanıcı sayısı, tavsiye eden kullanıcı sayısı

İlgili sektörlerle iş birliği yaparak bütünsel bir sağlık deneyimi sunmak

Barbera uygulaması, web sitesi, sosyal medya

Kullanıcıların Barbera uygulamasını daha sık kullanmasını sağlamak

İş birliği yapılan işletme sayısı, iş birliği yapılan işletmelerden randevu alan kullanıcı sayısı, uygulama içi geçirilen süre, uygulamaya geri dönen kullanıcı sayısı

Dijital teknolojileri kullanarak kişiselleştirilmiş güzellik çözümleri sunmak

Barbera uygulaması, web sitesi, sosyal medya

Kullanıcıların memnuniyetini ve bağlılığını artırmak

Kişiselleştirilmiş öneri alan kullanıcı sayısı, kişiselleştirilmiş önerilerden randevu alan kullanıcı sayısı, kullanıcı memnuniyeti oranı, kullanıcı bağlılığı oranı

9

Market

Barbera’nın hedeflediği pazar segmentleri ve müşteri profillerini tanımlamak için, güzellik ve kişisel bakım sektörü hakkında araştırma yaptım. İşte bulduğum bazı bilgiler:

Barbera, İstanbul bölgesindeki güzellik ve kişisel bakım sektörünün %10’unu hedeflemektedir. Bu, yaklaşık 250 milyon liralık bir pazar büyüklüğüne denk gelmektedir.

Barbera, her bir işletmeden aylık ortalama 100 lira abonelik ücreti almayı planlamaktadır. Bu, yıllık 1200 lira abonelik geliri anlamına gelmektedir.

Barbera, her bir işletmenin aylık ortalama 1000 lira reklam geliri sağlamasını beklemektedir. Bu, yıllık 12.000 lira reklam geliri anlamına gelmektedir.

Barbera, her bir işletmenin aylık ortalama 100 müşteriye hizmet vermesini beklemektedir. Bu, yıllık 1200 müşteri anlamına gelmektedir.

Barbera, her bir müşteriden ortalama 10 lira hizmet bedeli almayı planlamaktadır. Bu, yıllık 12.000 hizmet bedeli anlamına gelir

Barbera, her bir müşterinin yılda ortalama 4 kez randevu almasını beklemektedir. Bu, yıllık 48.000 lira randevu geliri anlamına gelmektedir.

Plan

Yıl

Yatırım Tutarı (TL)

Yıllık Nakit Akışı (TL)

Net Bugünkü Değer (TL)

Yatırımın Geri Dönüş Süresi (Yıl)

Yatırımın Geri Dönüş Oranı (%)

Yol Haritası

0

-1.000.000

0

-1.000.000

-

-

Yatırım alınır, uygulamanın tasarımı, kodlaması, test edilmesi ve yayınlanması için çalışmalar başlar.

1

0

200.000

-818.182

5

200

Uygulama yayınlanır, uygulamanın sosyal medya, web sitesi, blog, e-posta, reklam, basın bülteni, etkinlik, işbirliği gibi kanallarla tanıtılması ve pazarlanması için çalışmalar devam eder.

2

0

300.000

-454.545

2,5

200

Uygulamanın kullanıcı sayısı ve işlem hacmi artar, uygulamanın performansını, kullanıcı memnuniyetini, geri bildirimlerini, verilerini, analizlerini takip etmek, sorunları çözmek, yeni özellikler

Son

Barbera, güzellik ve bakım sektörü için tasarlanmış bir platformdur. Barbera, işletmelerin ve müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için çeşitli özellikler sunar. Barbera, işletmeler ve müşteriler için kolaylık, verimlilik ve kalite sağlar. Barbera, uygulamanın geliştirilmesi, tanıtımı ve pazarlaması için yaklaşık 1 milyon TL yatırıma ihtiyaç duymaktadır. Barbera, yatırımcılara büyük bir pazar potansiyeli, rekabet avantajı ve yüksek karlılık sunmaktadır. Barbera, yatırımın geri dönüş süresini 2,5 yıl, geri dönüş oranını %200 olarak tahmin etmektedir.

Barbera, güzellik ve bakım sektöründe karşılaşılan sorunları ve ihtiyaçları çözmek için tasarlanmış bir girişimdir. Barbera, sektördeki işletmelerin verimliliğini, müşteri memnuniyetini ve gelirlerini artırmayı, müşterilerin ise zaman, para ve kalite açısından en iyi hizmeti almayı hedeflemektedir. Barbera, farklılaştırıcı özellikleri, kullanıcı dostu arayüzü, yapay zeka destekli hizmet önerileri, hızlı ve kolay randevu sistemi, reklam ve abonelik paketleri, premium üyelik ve indirim kuponları, puan ve ödül sistemi gibi özelliklerle rakiplerinden ayrışmaktadır. Barbera, yatırımcılara yatırım yapmaya değer bir fırsat sunmaktadır.